Prestazioni di livello mondiale in ordine per perpetuare la tua fornitura di gas

Il nostro servizio di installazione garantisce una configurazione perfetta e senza problemi per un funzionamento ottimale del prodotto nella posizione più comoda per te. Grazie alla presenza di un nostro tecnico qualificato in loco o in remoto, si riduce il rischio di guasti dovuti a un'installazione/configurazione non corretta del prodotto. Questo garantisce una maggiore durata del prodotto. Più di 50 distributori sono stati addestrati da F-DGSi per installare e configurare in sicurezza il prodotto nel tuo ambiente.

Grazie al nostro servizio di ricollocazione dei tuoi prodotti F-DGSi, possiamo intervenire e procedere alla disinstallazione e alla reinstallazione del tuo generatore in piena sicurezza. Ridurrai il rischio di possibili guasti durante la reinstallazione, ma è anche un'occasione per verificare le prestazioni del tuo sistema per iniziare con un prodotto all'altezza delle tue aspettative. È anche il momento giusto per aggiornare il tuo generatore, ovvero per rivalutare le esigenze del tuo nuovo laboratorio.

Con oltre 15 anni di esperienza nel settore dei generatori di gas e della fornitura continua di gas, abbiamo consigliato e fornito il nostro know-how a centinaia di clienti per l'installazione dei prodotti F-DGSi nei loro laboratori. Pertanto, possiamo proporti soluzioni per il tuo laboratorio o per le tue future evoluzioni nell'approvvigionamento di gas.

Se hai bisogno di un'apparecchiatura per un periodo di tempo breve o lungo o se non disponi di un budget per l'investimento, F-DGSi offre un servizio di noleggio su un'ampia gamma di generatori che risulta più economico rispetto all'acquisto di un prodotto. Il finanziamento in leasing permette alla tua azienda di migliorare la gestione del gas senza dover esaurire il capitale circolante. Le offerte di leasing possono includere la manutenzione preventiva nel costo mensile, garantendoti la massima tranquillità.

Per un funzionamento ottimale del tuo generatore, alcune parti (chiamate parti soggette a usura) devono essere sostituite a causa dell'usura. Per prolungare la vita del prodotto, queste modifiche devono essere effettuate periodicamente e possono essere eseguite come servizio di manutenzione da un tecnico qualificato e approvato da F-DGSi in loco o in remoto.

F-DGSi si è costruita una reputazione di efficienza e velocità, mettendo i clienti al primo posto. Grazie a un team altamente qualificato ed esperto di tecnici dell'assistenza, F-DGSi ti fornirà la soluzione migliore per i tuoi problemi di gas, in caso di guasto imprevisto, in modo che tu possa riprendere le tue attività il prima possibile. Abbiamo creato diversi tipi di prelazione per aiutarti a seconda delle tue esigenze: contratto Hotline, biglietto giornaliero, contratto preventivo e contratto Gold.

Se hai un guasto a uno dei nostri prodotti o a uno dei nostri concorrenti e hai bisogno di rimettere in funzione il tuo prodotto in tempi brevi, è possibile richiedere un servizio di riparazione. Grazie ai nostri tecnici qualificati, qualsiasi tipo di generatore a gas può essere riparato per permetterti di riprendere rapidamente le tue analisi.

Per i laboratori accreditati UKAS, ISO17025, 21CFR Part 11 o GLP, possiamo offrire un certificato 4Q per dimostrare la conformità dei nostri generatori sul tuo strumento. È specifico per ogni generatore di gas. Questo documento ne convalida l'installazione, il funzionamento e le prestazioni sullo strumento del cliente a cui il nostro prodotto è collegato. Questo certificato viene stabilito eseguendo una serie di test sul generatore di gas con dispositivi di misurazione calibrati e con un certificato di calibrazione.

Il nostro team di ingegneri altamente qualificati organizza corsi di formazione tecnica più volte all'anno. I corsi comprendono presentazioni sulla manutenzione, la risoluzione dei problemi e il funzionamento delle apparecchiature con livelli diversi a seconda delle persone da formare.